Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

1. Základní ustanovení

1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:

Dušan Goš
se sídlem: Větrná 421, Králův Dvůr, PSČ 26701
IČO: 14208741
(dále jen „správce“)

1. Kontaktní údaje správce:
   Adresa: Větrná 421, Králův Dvůr, PSČ 26701
   E-mail:  candelasvicky.cz@gmail.com
   Telefon: +420 602 833 414
2. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě dle GDPR.

1. Zdroje a kategorie osobních údajů

1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a, nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.
2. Správce zpracovává zejména tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení
• adresu (doručovací a fakturační)
• e-mail a telefon
• údaje o objednávce a platbě
• IP adresu a cookies

III. Právní důvody a účely zpracování

1. Zpracování osobních údajů probíhá na základě:

1. a) plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR

• vyřízení objednávky
• dodání zboží
• komunikace se zákazníkem

1. b) plnění právních povinností podle čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR

• vedení účetnictví
• plnění daňových povinností

1. c) oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR

• ochrana práv správce (např. řešení sporů)
• přímý marketing (newsletter stávajícím zákazníkům)
• hodnocení spokojenosti zákazníků

1. d) souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR

• zasílání obchodních sdělení (pokud nejde o zákazníky)
• používání marketingových cookies

1. Poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy. Bez jejich poskytnutí není možné smlouvu uzavřít ani plnit.

1. Doba uchovávání údajů

1. Správce uchovává osobní údaje:

• po dobu trvání smluvního vztahu a záruční doby
• následně po dobu maximálně 10 let za účelem plnění právních povinností (zejména účetních a daňových)
• po dobu trvání oprávněného zájmu nebo do podání námitky
• v případě souhlasu do jeho odvolání

1. Po uplynutí doby uchovávání správce osobní údaje vymaže nebo anonymizuje.

1. Příjemci osobních údajů

1. Osobní údaje mohou být předány:

• dopravcům
• poskytovateli e-shopové platformy (např. Shoptet)
• poskytovatelům platebních služeb
• účetní nebo daňové kanceláři
• poskytovatelům marketingových služeb

1. Správce nepředává osobní údaje mimo Evropskou unii, ledaže takové předání probíhá v souladu s GDPR.

1. Hodnocení nákupu (Heureka)

1. Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky.
2. Zpracování osobních údajů probíhá na základě oprávněného zájmu správce.
3. Pro tyto účely může být e-mailová adresa a informace o objednávce předána provozovateli portálu Heureka.cz.
4. Proti zasílání dotazníků můžete kdykoli vznést námitku prostřednictvím odkazu v e-mailu.

VII. Cookies

1. Webové stránky používají cookies:

• technické (nezbytné pro fungování webu)
• analytické
• marketingové

1. Používání analytických a marketingových cookies je možné pouze na základě Vašeho souhlasu.
2. Nastavení cookies můžete kdykoli změnit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím cookie lišty.

VIII. Vaše práva

1. Máte právo:

• na přístup k osobním údajům
• na opravu nepřesných údajů
• na výmaz osobních údajů
• na omezení zpracování
• na přenositelnost údajů
• vznést námitku proti zpracování
• odvolat souhlas

1. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

1. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů a zajištění jejich ochrany.

1. Automatizované rozhodování

Správce neprovádí automatizované rozhodování ani profilování dle čl. 22 GDPR.

1. Závěrečná ustanovení

1. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste seznámen/a s těmito podmínkami ochrany osobních údajů.
2. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit.